Brand Özellikleri
""How to Register"" online casino markası 2015 yılında kurulmuş ve son birkaç yıl içinde hızlı bir şekilde büyümeye devam etmiştir. Şu anda, Avrupa’daki birçok ülkede lisanslı olarak hizmet vermektedir. Brand’ın logosu gri ve beyaz renkleriyle tanınır ve logo üzerinde ""How to"" ifadesi bulunur.
Brandın misyonunu anlayan biri için gayet açık oyun nedir olan bir mesajdır: oyunların eğlence ve keyif değil, aynı zamanda kazanmak anlamına gelmesi tasarlanmıştır. Bu sebeple de online casino oyuncularının güvenebileceği, adil ve dürüst hizmet vermeyi amaçlar.
Kayıt İşlemleri
Kullanıcılar, brand’ın resmi websitesine giderek kayıt işlemini gerçekleştirebilirler. Kayıtlı kullanıcıların bir hesabın yaratılmasıyla başlayan süreç sonrasında bonuslarda önemli farklılıklar oluşmaktadır. Kayıt formunu dolduktan sonra, sistemin otomatik olarak mail adresinize gönderdiği bağlantıya tıklayarak e-posta hesaplarınızı doğrulamanız gerekir.
Kayıt işlemlerinin son basamağı olan profil tamamlamada kullanıcılara çeşitli sorular yöneltilmekte ve bazı ek gereksinimler olabilmektedir. Kayıtlı kullanıcıların sistemde aktif olabilmeleri için bu tür eklenti taleplerine de mutlaka karşılık vermek durumundadır.
Kayıt işlemleri sırasında kullanılabilecek olan diller İngilizceden Fransızca’ya, İspanyolcadan İsveççe’ye kadar çeşitli Avrupa dilleri listesinde yer almıştır.
Hesap Özellikleri
Kullanıcı hesaplarının temel özelliklerinden bazıları aşağıda verilmiştir:
- Kullanıcı hesabında e-posta adresine veya mobil numarasına bir sorgulama ile giriş yapılabilmektedir.
- Para transferlerinde, kullandığı dilediği yöntemi kullanarak yapabilir ve daha çok çeşitliliğe yer verilmeye devam ediliyor.
Bonuslar
Kullanıcıların hesabınıza para kazandıracağına dair bir sistemdir. Farklı promosyon türleri vardır: yeni kayıt bonusu (gerçekte kullanıcıya ilk depozitosuna %100, 200 TL’lik bir promosyondur), çevrimiçi oynamak için çeşitli etkinlikler düzenlenerek kullanıcılara ek olarak promosyona da yer verilmektedir. İçeridekiler:
- Karışık bonuslar (farklı yüzdelikler)
- İlk depozito bonusları
- Üyelik bonusları
- Çift para yatırma bonusu
Ödeme ve çekim işlemleri
Brand’ın ödeme sistemleri güvenilir olduğu bilinmektedir. Ödemeler için kullanıcıların, çeşitli yöntemlerden birisini seçerek hesabına girmeleri gerekmektedir.
Kayıt olurken kullanılan e-posta hesabının ya da hesap numarasın bu platformda aktif olarak yer alması da gereklidir. Kullanıcıya ait para çekimleri sistemin farklı bölümünde daha önce olduğu gibi hesaptan gerçekleştirilir. Bu hususta kullanıcılara kolaylık sağlanır.
Oyun Kategorileri ve Oyun sağlayıcıları
Brand, dünya çapında en büyük oyun sağlayıcılarıyla anlaşma yapılmış bir markadır. Sitede bulunan her oyuna ayrı kategori oluşturulurken bu kategoriler arasındaki ilişkilerin detaylandırılması için bazı özellikler ortaya konulmuştur. Bu bilgiler kullanıcıların daha rahat oynayabilmelerini kolaylaştırır. Kullanıcılar farklı oyun sağlayıcılarından da siteden hizmet alabileceklerdir.
Cep Telefonu Uygulaması
Geliştirilmiş uygulama platformundan yararlanılan cep telefonunuza her yerden ulaşım sağlamış olacaksınız. Bu sebeple de kullanıcılar rahat bir şekilde kendilerine uygun oyun arayışını tamamlayabilmektedir.
Cep uygulamanızı kullanma koşulları ise sitede belirtildiği gibi:
- Kayıt olduktan sonra
- Cihazda cep telefonu uygulaması indirilip kurulmalıdır.
- Cihaza veya hesabına depozito yatırmalıdır.
Güvenlik ve Lisans
Brand’ın bir lisansı olduğu bilgisine ulaşılmaktadır. Güvenliğimiz hususunda ise her kullanıcıya sağlanan hizmetin doğrulanmasına ilişkin açıklamalar da yer vermektedir.
Ancak bu konuyu biraz daha detaylandırarak ele alırsak, güvenlik şu şekildedir:
- Brand’ın güvenliği ne yazık ki gerçek bilgiye dayanmamaktadır. Bu sebeple de ortaya konan bilgilere olan inancımızı kullanıcılara aşılamamız gereklidir.
- Güvenlik ve lisans hususunda birçok bilgiler yer almaktadır.
Daha detaya girip incelenmesinin ardından da bu konuya dair daha fazla bilgi sahibi olacağız.
Destek Hizmeti
Her bir kullanıcıya kolaylık sunulabilmesi için sitede canlı destek görevlisi ile aynı anda iletişim kurabilme fırsatı sunmaktadır. Sitemizde yer alan çeşitli dil alternatifleri kullanıcıların dillerini rahatlıkla seçebilmelerini ve bu sayede farklı bölgelerde bulunan oyuncuların da hizmetten faydalanabilmelerine yardımcı olmaktadır.
Kullanıcı Deneyimi
Brand’ın ana hedefi, kullanıcılara herhangi bir problem yaşatmamak olarak anlaşılmaktadır. Oyunları deneyen her oyuncu bunun farkındadır ve siteyi birçok kez ziyaret ederek daha önce tecrübelerinden yola çıkıp başka oyuncular için bazı tavsiyelerde bulunmaktadırlar.
Sistemin Performansı
Belli bir sitede herhangi bir oyunu açabilmek için gerekli olan teknoloji gereklidir. Bu hususta da sistemin performansı ne yazık ki gerçek bilgiye dayanmamaktadır. Ancak genel olarak, birçok casino sitesinin de içinde yer aldığı teknolojinin en son versiyonlarından yararlanmaktadır.
Sonuç
Genel anlamıyla brand’ın kullanıcı deneyimi konusunda herhangi bir problem yaşamayacağımızı düşünüyoruz; ancak bu hususta daha detaylı araştırmaların yapılarak kullanıcılara daha doğru bilgi verilebilmesi gerektiğini ayrıca belirtiyoruz.
