Die Spielbank Hannover ist ein Online-Casino, das sich auf die Belange der Spieler in der Region Niedersachsen konzentriert. Mit einer breiten Palette an Spielen und einem umfassenden Serviceversprechen möchte das Unternehmen neue Kunden gewinnen und bestehende Kunden loyal halten.
Zur Geschichte
Die Spielbank Hannover ist ein Tochterunternehmen des renommierten Glücksspielanbieters, hannoverspielbank.com.de der auch in anderen Bundesländern aktiv ist. Das Online-Angebot wurde vor etwa fünf Jahren ins Leben gerufen und hat sich seitdem kontinuierlich weiterentwickelt.
Einmalige Merkmale
Was die Spielbank Hannover von anderen Online-Casinos unterscheidet? Zunächst fällt auf, dass das Unternehmen in direktem Kontakt mit dem niedersächsischen Ministerium für Inneres und Sport steht. Dies zeigt sich nicht nur durch eine ermutigende Haltung gegenüber dem Glücksspiel, sondern auch durch die Ausrichtung des Angebots.
Das Angebot
Das Online-Angebot der Spielbank Hannover umfasst weit mehr als hundert verschiedene Spiele von namhaften Herstellern. Die Kategorien sind sorgfältig aufgebaut und ermöglichen es den Spielern, leicht zwischen verschiedenen Spielen zu wählen.
Tisch- und Kartenspiele
Von der Black Jack Variante über Roulette bis hin zum Baccarat bietet das Casino eine breite Palette an klassischen Glücksspielen. Jedes dieser Spiele wird von vertrauenswürdigen Anbietern wie NetEnt, Microgaming oder Evolution Gaming angeboten.
Automatenspiele
Die größte Spielzahl befindet sich jedoch in der Kategorie “Automatenspiele”. Hier gibt es viele Slots zu entdecken. Von klassischen 5-Rad-Slot-Maschinen bis hin zu moderneren Spielen mit verschiedenen Themen und Bonussymbolen ist fast jedes was das Herz begehrt.
Live-Casino
Die Spielbank Hannover bietet auch ein umfassendes Live-Casino-Angebot. Hier können Spieler direkt im Casino-Studio oder über einen PC ihre Spiele live spielen. Die Atmosphäre wird von einer professionellen Moderatorin bzw. einem professionellen Moderator gestaltet und vermittelt das Gefühl, als ob man sich tatsächlich in einem echten Casino aufhält.
Registrierung
Um ein Konto zu registrieren ist eine Anmeldung erforderlich. Dies geschieht über die Website oder mittels eines Mobilgeräts, falls die Spieler online unterwegs sind und nicht direkt am PC arbeiten können. Die Registrierung dauert nur wenige Sekunden.
Nach einer erfolgreichen Erstellung des Profils werden Kunden das Spielbank-Konto mit einem Guthaben von 50 Euro aufgeladen. Mit diesem kann man sich unverzüglich bei den Spielen beteiligen und die eigene Gewinn- und Verlustsituation im Auge behalten.
Benutzerkonto
Das Spieler-Profil ist gut strukturiert, bietet eine Übersicht über Eingänge und Ausgaben. Den Nutzern kann jederzeit der Status des Profils abgerufen werden. Es bestehen keine Änderungen am allgemeinen Profil-Verschickungsverfahren.
Spieleinkäufe
Daneben besteht die Möglichkeit verschiedene Belohnungsmodule zu kaufen, wobei dies für jeden Spieler freiwillig ist und im Voraus erworben wird. Mit dem Kauf von Karten können zusätzliche Favouriten in Echtzeit heruntergeladen werden.
Bonusprogramm
Die Spielbank Hannover bietet den Neukunden bei der Erstkennung eine sehr attraktive Einführung mit einem Willkommensbonus und täglichem Rollovers aus. Im Casino ist ein Live-Chat, über welchen die Spieler mit den Mitarbeitern in direktem Kontakt treten können.
Zahlungsarten
Für das Auszahlen der Gewinnsumme stehen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Auswahl:
- Banküberweisung
- PayPal-Zahlung
- Trustly und Lastschrift sind weitere Optionen. Der Vorgang wird über die Kundenkarte verarbeitet, in welcher alle relevanten Informationen zusammengefasst wurden. Über das Portal ist ein Live-Konto im Einzelnen zu erfragen.
Software-Anbieter
Das Casino nutzt die Software von renommierten Anbietern wie Microgaming und NetEnt für seine Angebote. Die Sicherheit wird hierbei höchste Priorität, da es auch bei der Gewährleistung des fairen Spielsystems um die Spieler gilt.
Die Unternehmen hinter den Spieleanthropologien haben sich in letzter Zeit stark im Bereich Glücksspiel etabliert und sind dadurch als sehr zuverlässige Anbieter bekannt. Die von ihnen entwickelten Software-Module sind so konzipiert, dass sie nicht nur effizient arbeiten sondern auch immer wieder neue Möglichkeiten der Vervollständigung ihrer Fähigkeit bilden.
Mobil-Version
Es ist leicht möglich den Online Casino-Dienst über einen mobilen Endgeräte-Bildschirm aufzurufen. Auch hier wird die Anwender-Beziehung wie bei anderen Spielen durchgeführt, kann aber nicht direkt im App Store oder PlayStore heruntergeladen werden.
Sicherheit und Lizenz
Die Spielbank Hannover unterliegt strengen Richtlinien der Regulierungsbehörde in Niedersachsen. Ein Fairen Spielsystem ist für den Kunde das Ziel aller Arbeiten der Casino-Betreibers und -Besitzer.
Hierzu gehören u.a. die sichere Datenverarbeitung, eine einheitliche Einstufung des Spielernachlasses mit dem fairen Spielmodell. Es werden keine versteckten Risiken eingeplant um den Glücksspieler durch das Fairens Spiel zu schützen.
Kundendienst
Das Kundenzentrum der Spielbank kann über das Online-Formular, via Live-Chat und Telefon erreicht werden. Die Mitarbeiter stehen für alle Fragen oder Probleme zur Verfügung.
Benutzererlebnis
Ein Gesamteindruck des Casino-Angebots wird bei jeder Einzelheit bestimmt, die auf das Spieler-Nutzen-Erleben abgestimmt ist. Diese Anpassung von Seiten der Casino-Manager wurde zum Grundprinzip geführt.
Leistung
Mit dem kontinuierlichen Wachstum der Kunden und des Spielaufkommens wird auch die Sicherheit erhöht. Hierfür haben sich verschiedene Systeme eingefügt, um eine schnelle Problemlösung zu ermöglichen.
Analyse
Die Spielbank Hannover zeichnet sich durch ein breites Angebot an verschiedenen Glücksspielen aus und setzt auf professionelles Software-Tool zur Sicherheit und Fairness der Spiele. Die Spieler können über die Website oder mobiles Gerät registriert werden, wobei eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten stehen.
Das Casino nutzt nur vertrauenswürdige Anbieter und bietet verschiedene Bonusprogramme für seine Kunden an, darunter auch einen Neukundenbonus. Die Sicherheit und Fairness der Spiele sind im Vordergrund.
